1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Quick 888 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์มทราบว่าเรามีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ในฐานะที่ Quick 888 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ Quick 888 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ quick888.click หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การที่ท่านใช้งานบริการใดๆ ของ Quick 888 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
Quick 888 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เรามุ่งมั่นที่จะโปร่งใสในการปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก และให้สมาชิกสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้อย่างเต็มที่
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี Quick 888 ไม่อนุญาตให้ใช้บริการ และจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ Quick 888 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
2ข้อมูลที่ Quick 888 เก็บรวบรวม
Quick 888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | จำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลการสมัครสมาชิก | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี | |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) | สำเนาบัตรประชาชน, ภาพถ่ายหน้าตรง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น) | |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | ประวัติฝาก-ถอน, จำนวนเงิน, วันเวลา, ช่องทางการชำระเงิน | |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาที่ใช้ | |
| ข้อมูลเกมและการเดิมพัน | ประวัติการเล่น, ประเภทเกม, จำนวนเดิมพัน, ผลการเดิมพัน | |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทซัพพอร์ต, อีเมลโต้ตอบ, ข้อร้องเรียน |
ข้อมูลที่มีเครื่องหมาย ถือเป็นข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ส่วนข้อมูลอื่นๆ เก็บเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการและความปลอดภัยเท่านั้น
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ Quick 888
Quick 888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น เราไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้
- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีสมาชิก Quick 888 ให้ถูกต้องและปลอดภัย
- ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
- ให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งมา
- ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ Quick 888 (สามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
- ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล
- วิเคราะห์และพัฒนาบริการของ Quick 888 ให้ดียิ่งขึ้น
- ดูแลความปลอดภัยของระบบและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
Quick 888 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม หรือจำหน่ายข้อมูลให้กับบริษัทโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
โดยหลักการแล้ว Quick 888 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ซึ่งในทุกกรณีจะมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวดกำกับไว้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney, PromptPay, ธนาคาร K Plus, SCB Easy และ Krungthai NEXT จะได้รับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์ของ Quick 888 อาจได้รับข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อจัดการประสบการณ์การเล่น
- หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่ตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีการร้องขอจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกฎหมายที่ถูกต้อง Quick 888 มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
ยืนยัน: Quick 888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยเด็ดขาด
5การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
Quick 888 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ Quick 888 ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ระบบจดจำท่านและปรับแต่งการแสดงผลให้เหมาะสม
- Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
- Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาบริการ
- Cookies ความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies บางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ Quick 888 ไม่ทำงานได้ตามปกติ
6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
Quick 888 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าข้อมูลทางการเงินและส่วนตัวของสมาชิกมีความอ่อนไหวสูง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วยหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลปลอดภัยตลอดเวลา
แม้ว่า Quick 888 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายบริการ
7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
Quick 888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลการใช้งานและ Log files: เก็บ 90 วันสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและวิเคราะห์ระบบ
- บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามกฎหมาย
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา Quick 888 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล (สมาชิก)
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Quick 888 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้ Quick 888 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับคำร้อง
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ ท่านสามารถติดต่อ Quick 888 ผ่านอีเมล support@quick888.click หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม Quick 888 จะตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันทำการ
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการของ Quick 888 ให้บริการแก่สมาชิกชาวไทยเป็นหลัก ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ โดย Quick 888 จะดูแลให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ Quick 888 กำหนด และมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกำกับไว้ก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
10การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย
Quick 888 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่จำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการขยายบริการ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านแบนเนอร์บนเว็บไซต์หรืออีเมล
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านโยบายนี้เสมอ หากท่านยังคงใช้บริการ Quick 888 หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้สมาชิกกลับมาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด และมั่นใจว่าตนเองเข้าใจวิธีที่ Quick 888 จัดการข้อมูลส่วนตัวของท่าน
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Quick 888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@quick888.click (หัวข้ออีเมล: นโยบายความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลส่วนบุคคล)
- แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Quick 888 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 5 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันทำการสำหรับคำร้องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ Quick 888 ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้บริการโปรดอ่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
มั่นใจแล้วใช่ไหม? เริ่มต้นกับ Quick 888
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกฟรี รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000